[주의]음료회사 롯X칠X 제품 '게X레X' 이물질
사회2014. 5. 23. 15:54
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[주의]음료회사 롯X칠X 제품 '게X레X' 이물질
http://todayhumor.com/?bestofbest_162212
모두 제가 산 제품 하나를 찍은 사진입니다. 유통기한은 2015.04.16으로 찍혀 있습니다.
5월18일
편의점에서 게X레X를 샀습니다.
바로 집에 가져와서 냉장고에 넣어 두었습니다.(구입시 제품을 자세히 보지 않았습니다.)
저녁 때 마시기 위해 꺼내보았는데 제품 속에 무언가 부유하고 있는 것을 발견했습니다.
5월 19일
인터넷을 통해 롯X칠X 홈페이지를 통해 회사에 제품 이상을 알렸습니다.
한 시간 뒤 전화가 왔고 회사측에서 다음 날 본사 공장 직원을 보내겠다고 하였습니다.
혹시나 해서 포탈 사이트에서 '게X레X 이물질', '게X레X 곰팡이'를 검색해보았습니다.
놀라웠습니다.
게X레X 내 이물질 발견 사례는 2008년부터 너무나 자주 있었습니다.
그 중에는 저처럼 본사에 클레임을 넣었던 분들도 있고 안 넣으신 분들도 있었습니다.
클레임을 넣었던 분들에 의하면 본사에서 직원을 보내 음료 한 상자를 주고 제품은 성분 분석을 위해 수거해간다는 것이었습니다.
저는 의문이 생겼습니다.
음료에 들어간 이물질은 대체로 곰팡이, 개미 두 종류입니다.
그렇다면 문제 발생 원인도 한 두 가지일 것입니다. 예를 들면 어느 특정한 가공 과정에서 기계오류나 사람의 실수로 공기와 이물질이 유입된다든지 아니면 원재료의 보관 및 수송 과정에서 오염될 수 있다든지 말입니다.
최소 2008년부터는 본사에 소비자들의 신고가 들어왔다는 것이 확실하고, 그렇다면 지난 6년간 충분히 그 문제 지점을 파악해서 시정할 수 있었을 것입니다.
그런데 2014년 현재까지 비슷한 문제가 발생한다니 소비자로서 안 좋은 의심이 생길 수밖에 없습니다.
게다가 저를 화나게 했던 건 어느 분이 올린 사연이었습니다.
그 사연을 포함해서 아래에 게X레X 이물질 발견 사례들을 모두 링크하였습니다. 특히 저 분의 사연은 해당 링크 위에 제가 간략히 정리해두었습니다.
어쨌든 저는 시정되지 않고 반복되어 일어나는 롯X칠X의 실수와 피해자들에 대한 무례한 대응방식에 화가나서 바로 본사에 전화해서 다음날 있을 직원방문을 취소시켰습니다.
위 사례들을 볼 때, 이번에도 제품만 회수해가고 근본적인 문제는 시정하지 않을 거라는 의심이 생겼기 때문입니다.
다시는 마시고 싶지 않은 게X레X 한 박스를 보상으로 받고 양심을 팔기보다는 소비자분들께 조심하라고 널리 알리는 게 더 낫다고 생각했습니다.
게시물 펌은 자유이며 출처 표시는 안 하셔도 괜찮습니다.
* 문제 제품은 아직 보유 중이며 개봉하지 않은 상태입니다.
------------------------------이물질 발견 사례 링크 (최신순으로 정리)--------------------------
2014.5.14. 한 커뮤니티 사이트에 올라온 게시물
'게X레X에서 이물질 발견(사진 有)
2014.5.8. 네이버 블로그 게시물
'게X레X에서 곰팡이 발견(사진 有)
2013.10.23. 오늘의 유머에 올라온 게시물
'게X레X에서 이물질 발견(사진 有)
2013.6.23. 한 커뮤니티 사이트에 올라온 게시물
'게X레X에서 이물질 발견(사진 有)
2013.6.7. 네이버 블로그 게시물
'게X레X 섭취 후 설사, 게X레X에 곰팡이로 추정되는 이물질 발견(사진 無)
2012.8.17. 소비자경제
'게X레X에서 구더기로 추정되는 벌레 발견, 제품 교환 외의 보상 없음.(사진 有)
2012.2.2. 네이버 카페 게시물
'게X레X에서 이물질 발견(사진 有)
2012.2.1. 한 커뮤니티 사이트에 올라온 게시물
'게X레X 이물질 발견(사진 有)
2011.02.14. 한 커뮤니티 사이트에 올라온 게시물
'게X레X에서 개미 발견(사진 有)
게시자의 말에 따르면
1. 음료 회사 지사장과 만났는데 지사장이 게시자가 뚜껑을 열어서 개미가 들어갔을 수 있다고 말함.
2. 반박하자 배송 중에 발생한 일이라고 주장함.
3. 아이들이 장난으로 이물질을 넣는 경우가 있다고 말함.
4. 게X레X 한 박스로 합의 시도
5. 문제의 게X레X 수거 후 분석 결과 통보 없음.
6. 게시자가 전화하자 배송 중의 문제였다고 말하고 다시 연락해드린다고 말함
7. 직원과 직접 만나서 게시자가 회사의 성의 없는 손해배상과 미흡한 대처를 인터넷에 올리겠다고 항의하자 직원이 그렇게 하라고 말함.
2009.11.21. 한 커뮤니티 사이트에 올라온 게시물
'게X레X에서 곰팡이 발견(사진 有)
2008.9.24. 한 커뮤니티 사이트에 올라온 게시물
'게X레X에서 곰팡이 발견(사진 無)
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원래 삼성 농심 남양 롯데 빨간펜 은 불매 기업이었습니다만,
이유가 추가되네요.
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